無國界包裹到貨通知內容詳解

收件外型

收件外型僅有兩種,分別為箱型及袋裝,判定方式為收件時包裹「最外層」包裝作為區分,舉來說收件商品為一雙球鞋有鞋盒,但外層是用袋子包裝,此收件外型即為「袋裝」。

實重

此包裹到貨時將標示未拆封情況下的重量,併提供包裹外觀照片。

特殊包裹

包裹不建議合併

材積過大或形狀特殊,我們會建議不要與其他包裹合併出貨,請會員們諒解。有此標示的商品若與其他包裹合併有很大的機會產生材積費,這樣對會員們是不划算的,也失去了合併節省運費的意義。

若您堅持要合併,請聯繫無國界客服幫您開啟,若合併後增加運費,將無法取消。

原裝盒無外箱

有此提示的包裹表示此件商品沒有外箱包裝,最外層包裝就是原產品包裝,此類包裹若與其他包裹合併,基本上都會增加運費,或是體積較大或形狀特殊甚至會有材積費產生,因必須找更大的外箱包裝來合併。

小提示:
建議單一出貨可能會比較划算。

登記內容物

無國界於包裹到貨後一定會拆開包裹,主要確認是否含有禁運品確保飛安安全,並提供包裹內容物的點收登記於系統內。

系統內登記商品名稱皆為掃描條碼輸入且人工作業,若數量或名稱有誤,請務必於出貨前聯繫客服確認。