申請出貨

STEP 1. 登入無國界官網後點擊「會員專區」>「包裹資訊」。
STEP 2. 進入後點擊「詳情」。
STEP 3-1. 確認登記內容物及數量是否有誤,有誤請聯繫客服。
STEP 3-2. 確認無誤後編輯價值,幣值為日幣。
STEP 3-3. 備註部分提供會員紀錄使用(選填)。
STEP 3-4. 確認填寫後點擊編輯完成。
STEP 4. 點擊包裹資訊頁由上方申請出貨。
STEP 5. 勾選您欲出貨的包裹,點擊確認出貨。
STEP 6-1. 再次確認出貨包裹。
STEP 6-2. 選擇台灣收件資訊。
STEP 6-3. 選擇需要服務(非必選,若無選擇將主動縮減包裝)。
STEP 6-4. 確認各項條款及說明後打V。
STEP 6-5. 點擊確認送出。
STEP 7. 頁面將跳至已成立訂單,若資訊有誤請於30分鐘內取消訂單,30分鐘後將無法修改訂單資訊。
STEP 8. 點擊詳情後可查看訂單相關資訊及貨物狀態。
STEP 9. 訂單將於1-3個工作天內完成打包,再進行付款。
重要公告
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1. 過往電池禁運部分,將放寬乾電池可以運輸。鋰電池一樣禁運。

2. 食品禁運含豬肉成分(萃取物亦同)、泡麵、火鍋底料、醬包、成分表上有寫「肉」、寵物食品不可以(素食、葷食、保健品)等等,如因個人因素造成報關行停牌,損失會向該申報人索賠,其餘有不確定的歡迎洽詢客服。

3. 目前海關嚴格要求EZWAY一定要點申報相符,請會員看到APP跳出提示時務必點擊,無法確認請截圖詢問客服。