無國界基於航空安全、台灣進出口規定、海關相關法令及營運風險管理的全面考量，列舉以下代運商品限制；若您不確定想購買的商品我們是否可代運，請務必先詢問客服。
※ 詳細代運進口限制以中華民國財政部關務署為主，購買商品前，建議至以上網站瞭解相關限制，謝謝您。
※ 若您已購買其中商品，請您聯繫無國界客服告知，協助您退貨。
| 商品品名 | 限制說明及注意事項 |
|---|---|
| 健康食品 |
每委託單數量：同品名最多12瓶，合計不得超過36瓶(每瓶內含顆粒數量並無限制)。 新冠病毒檢驗用品為禁運之醫療用品。 ※ 健康食品定義以衛生署資訊為主 參考連結 |
| 食品類 | 每委託單重量：總重量不得超過6公斤(約13磅)。 |
| 3C無線設備 (遙控飛機、對講機等) |
數量：每人每年2台(含)以下。 每委託單金額：不得超過美金1,000元。 ※ 若您不確定所購買的無線通訊設備類商品是否進口，請務必詢問國家通訊委員會NCC。 |
| 家電類 (吸塵器、電風扇等) |
每委託單數量：每單數量一台為限。 |
1. 過往電池禁運部分，將放寬乾電池可以運輸。鋰電池一樣禁運。
2. 食品禁運含豬肉成分(萃取物亦同)、泡麵、火鍋底料、醬包、成分表上有寫「肉」、寵物食品不可以（素食、葷食、保健品）等等，如因個人因素造成報關行停牌，損失會向該申報人索賠，其餘有不確定的歡迎洽詢客服。
3. 目前海關嚴格要求EZWAY一定要點申報相符，請會員看到APP跳出提示時務必點擊，無法確認請截圖詢問客服。
4. 因應系統穩定完善，服務信箱更改為 customer.service@world-exp.com
