包裹認領教學(建議使用Chrome瀏覽器)

STEP 1. 登入無國界官網後點擊「會員專區」>「包裹認領」。
STEP 2. 輸入日本境內追蹤碼後10碼,並完成驗證碼填寫,點擊下方查找包裹。
STEP 3. 認有包裹認領將跳出視窗並點擊OK。
STEP 4. 進入會員專區 > 包裹資訊。
STEP 5. 認領後將顯示於您的包裹資訊內。
重要公告
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緊急公告 舊倉庫包裹正式停止轉寄
最新公告


1. 過往電池禁運部分,將放寬乾電池可以運輸。鋰電池一樣禁運。

2. 食品禁運含豬肉成分(萃取物亦同)、泡麵、火鍋底料、醬包、成分表上有寫「肉」、寵物食品不可以(素食、葷食、保健品)等等,如因個人因素造成報關行停牌,損失會向該申報人索賠,其餘有不確定的歡迎洽詢客服。

3. 目前海關嚴格要求EZWAY一定要點申報相符,請會員看到APP跳出提示時務必點擊,無法確認請截圖詢問客服。

4. 因應系統穩定完善,服務信箱更改為 customer.service@world-exp.com