發布日期:2024-04-11

訂單打包延誤公告

首先向各位會員致上最高歉意

因房東臨時終止合約導致我們需要緊急更換倉庫,造成各位會員諸多不便,我們深感抱歉

目前所有到貨的包裹已全數登錄,但因場地受限,目前還無法全數上架,因此目前若您的包裹顯示*已收件*暫時還無法申請出貨

目前已申請出貨的訂單將延誤打包,我們會盡最大的努力將所有進度恢復正常,造成延誤 我們再次致歉!!

我們可以理解很多會員的憤怒,也感謝多數會員的鼓勵及諒解!

我們在此承諾,近期將提供優惠,回饋給各位會員以表歉意!!

感謝大家!!

重要公告
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緊急公告 舊倉庫包裹正式停止轉寄
最新公告


1. 過往電池禁運部分,將放寬乾電池可以運輸。鋰電池一樣禁運。

2. 食品禁運含豬肉成分(萃取物亦同)、泡麵、火鍋底料、醬包、成分表上有寫「肉」、寵物食品不可以(素食、葷食、保健品)等等,如因個人因素造成報關行停牌,損失會向該申報人索賠,其餘有不確定的歡迎洽詢客服。

3. 目前海關嚴格要求EZWAY一定要點申報相符,請會員看到APP跳出提示時務必點擊,無法確認請截圖詢問客服。

4. 因應系統穩定完善,服務信箱更改為 customer.service@world-exp.com