發布日期：2024-11-16
因雙11購物高峰期，產生極大量的貨物派送需求
目前貨物無法在短時間內完成消化，平均將延誤3-5個工作天
因往年並無發生類似情況，所以我們並未發出公告
造成會員不便，請見諒
我們將盡快催促，將貨物安全送至您的手中
感謝您，好運！
1. 過往電池禁運部分，將放寬乾電池可以運輸。鋰電池一樣禁運。
2. 食品禁運含豬肉成分(萃取物亦同)、泡麵、火鍋底料、醬包、成分表上有寫「肉」、寵物食品不可以（素食、葷食、保健品）等等，如因個人因素造成報關行停牌，損失會向該申報人索賠，其餘有不確定的歡迎洽詢客服。
3. 目前海關嚴格要求EZWAY一定要點申報相符，請會員看到APP跳出提示時務必點擊，無法確認請截圖詢問客服。
4. 因應系統穩定完善，服務信箱更改為 customer.service@world-exp.com
